Foto: Pixabay/ilustracija

Od 1. septembra veliki trgovci u Srbiji biće u obavezi da objavljuju digitalne cenovnike, čime će potrošačima biti omogućeno da jednostavnije prate i upoređuju cene pre kupovine. Obaveza se odnosi na trgovce koji su u prethodnoj poslovnoj godini ostvarili prihod veći od tri milijarde dinara, dok je obuhvat proizvoda uglavnom vezan za prehrambenu robu, kao i proizvode i hranu za bebe i hranu za životinje.

Kako je za RTS objasnila Vesna Perinčić iz Republičke unije potrošača, novi Zakon o zaštiti potrošača, koji se u celosti primenjuje od 2. avgusta, propisuje način na koji trgovci treba da ističu i objavljuju cene proizvoda.

Trgovci su dužni da cene istaknu jasno, čitljivo i nedvosmisleno, a novina je i obaveza da ih objavljuju na svojim internet stranicama i da podatke ažuriraju u realnom vremenu. Cene će biti dostupne i putem portala javnih podataka.

Ko mora da objavljuje digitalne cenovnike?

Obaveza se, prema pravilniku, ne odnosi na sve trgovce. Digitalne cenovnike moraće da objavljuju trgovci koji su u prethodnoj poslovnoj godini ostvarili prihod veći od tri milijarde dinara.

Obuhvat proizvoda takođe je uži nego što se prvobitno očekivalo. Prema navodima Perinčić, odnosi se pre svega na prehrambene proizvode, uključujući mleko, ulje i šećer, koji su već bili obuhvaćeni ranijom uredbom.

Obaveza je proširena i na alkoholna pića, proizvode i hranu za bebe, kao i hranu za životinje.

Digitalni cenovnici, međutim, neće obuhvatiti sve kategorije robe. Kako navodi Perinčić, obaveza se ne odnosi na trgovce tehničkom robom, iako bi i kod takvih proizvoda poređenje cena moglo biti značajno za potrošače.

Promena cene moraće da bude vidljiva

Cenovnici će morati da se ažuriraju svaki put kada dođe do promene cene. Istovremeno, ranije objavljene cene neće se automatski brisati.

To bi trebalo da omogući potrošačima da prate istoriju promena cena i lakše procene da li je određena ponuda zaista povoljna.

Poseban značaj to može imati kod akcijskih cena i različitih oblika prodajnih podsticaja.

Šta ako je cena na kasi viša od istaknute?

Ukoliko se cena na kasi razlikuje od cene koja je istaknuta u prodavnici ili javno objavljena, potrošač ima pravo da zahteva da proizvod plati po istaknutoj ceni.

Perinčić ukazuje da kupac u takvoj situaciji ne mora jednostavno da odustane od kupovine ukoliko je cena na kasi viša od one koja je prethodno bila objavljena.

Kako će se proveravati sniženja?

Novi sistem trebalo bi da omogući i jednostavniju kontrolu akcijskih cena.

Prema Zakonu o trgovini, kada trgovac oglašava prodajni podsticaj, snižena cena mora biti niža od najniže cene koju je taj proizvod imao u prethodnih 30 dana.

Dostupnost ranijih cenovnika trebalo bi zato da potrošačima olakša proveru da li je oglašeno sniženje zaista sniženje ili je reč o prividnoj akciji.

Da li će digitalni cenovnici sniziti cene?

Jedan od ciljeva javnog objavljivanja cena jeste povećanje transparentnosti i podsticanje konkurencije među trgovcima.

Potrošači će moći da uporede cene različitih trgovaca pre odlaska u prodavnicu i da se, posebno kod većih kupovina, odluče za povoljniju ponudu.

Ipak, Vesna Perinčić ne očekuje da će sama obaveza digitalnog objavljivanja cenovnika dovesti do drastičnog pada cena. Prema njenoj oceni, osnovni efekat trebalo bi da bude veća transparentnost tržišta i jača konkurencija među trgovcima.

„Očekuje se pre svega veća transparentnost, pa i da trgovci mogu međusobno da porede svoje cene i da se poboljša konkurentnost između trgovaca“, navela je Perinčić za RTS.

Za potrošače to znači još jedan alat za informisanje pre kupovine – od poređenja aktuelnih cena do praćenja njihovih promena i provere oglašenih sniženja.

Izvor: RTS